常见的激励体系有积分体系、成长体系、荣誉体系、财富体系、社交体系等，从其本质来看都有何区别呢？
做app的时候，我们知道如果用户与app互动少，用户可能在没有体验完app的主要价值时就走了，这样用户可能对产品没有产生好感，自然也无法留存活跃。
而激励体系有助于引导用户完成我们希望他们完成的行为动作（包括促进留存的 多天登陆），感受产品价值，同时也让用户对平台产生价值，甚至能加深用户和平台的情感联系。
本文目录：
常见的激励体系有哪些（简单介绍+图片）
从本质认识激励体系，激励体系的底层逻辑（逻辑框图+逐步解释）
常见问题
是否要用激励体系？
市面上有什么第三方激励体系？
分值体系，到底要放什么价值商品，多少分值对应多少价值
最后，激励体系搭建后的运营也非常重要
常见的激励体系有哪些
目前常见的有：积分体系、成长体系，还会有 荣誉（勋章）体系、财富体系、社交体系 。
名称很多，但这些都是外界硬加在一些产品功能上的名称，不可尽信，建议基于目的及用法去了解这些概念。
接下来我会简单说一下这些名称（概念）
积分体系
就是使用积分奖励用户完成必要动作，最终用户可以用积分兑换一定价值物品。
建立积分商城时要注意：
1. 积分对用户而言是要有实质价值的，且价值是稳定可见的；
2. 不同难度的用户行为需要设置不同大小的积分。
如 大众点评 就有以下比较典型的积分体系。
成长体系
成长体系会记录和展现用户使用app的使用频次和使用深度，用户留存越久，交互行为越多，用户的等级就会越高。
成长体系通常依靠积分体系或底层分数逻辑去做逐层升级的，比如说100积分是以内是级别一，101到200积分是级别二，而不同等级就对应不同的用户特权。
如keep就有比较典型的成长体系：
荣誉（勋章）体系
用户完成一定行为或使用某些功能达到一定频次，即可获得对应勋章，给到用户荣誉感。
荣誉体系通常伴随着成长体系出现，不过也可以独立出现。（而我个人认为荣誉体系不过是成长体系在展现层的另一种形态，更常见与UGC、游戏类、学习类app）
以下分别是keep和马蜂窝的勋章体系：
财富体系
即使用平台虚拟货币刺激用户产生特定行为的体系。财富体系很容易和积分体系混淆，因为积分通常也充当虚拟货币使用，用于兑换积分商城商品。
如需要严格区分两者，我认为，财富体系区别于积分体系的一大特点，是财富体系的财富“可充值”“可消费”甚至“可提现”。
社交体系
社交体系可以被理解为 通过一系列社交激励 促进用户返回app并完成相应行为，社交刺激可以是被点赞、被评论、被收藏、名词排行等。
尽管我不认同社交体系属于一种激励体系，但无可否认的是在目前社交app火爆，而工具类等app面临低留存问题的情况下，社交确实是大家想要尝试的出路，比如美图开设社区板块、求职类app也开设话题板块。
激励体系的底层逻辑
刚刚介绍了很多激励体系，但如果逐个拆解可以发现，其实他们都是基于一同基本逻辑的。
且看下图（笔者划重点！全文最重要的部分就是这张图了！）
本图金字塔应当从下往上看，最下面是底层逻辑，最上面是产品展现层。
一般而言，激励体系的目的都是 使用激励手段刺激用户完成特定行为。
底层逻辑
在考虑底层逻辑时，我们会产生以下问题：
刺激手段有哪些？哪些可以刺激到用户？（用户需要什么，产品能给什么）
我们需要用户完成什么行为？（产品需要什么）
这几个问题，用产品运营思维翻译过来就是：产品对用户有什么价值？用户对产品有什么价值？借此，我大致梳理了以下双向价值（基于个人经验的梳理，仅供参考）：
然后再细化这些双向价值，梳理出对应的用户需求以及用户行为，以英语流利说为例：
根据双向价值需求梳理出用户行为之后，就可以给这些行为分级，以方便确认（金字塔二层）连接逻辑，以及采取什么样的奖励等。
具体的分层分级形式需要根据产品自身情况来确认，比如说，对某些产品而言，活跃和留存并不是什么难事，只要用户参与了某个产品流程，他们的持续活跃就是必然的事情：在英语流利说里买了课，那用户多天登陆上课就是个大概率行为。
那么这个时候，每天登陆这个行为就显得没有那么重要，所处的等级可以比价低。而对于一些低留存型app而言，每天登陆就显得比较重要了，那么其相对等级就会高一些。
那么具体如何给用户行为分等级呢？我们可以列出一些重要因素做程度分级，以下图为例：
下图根据 用户行为带来的流水 及 用户行为难易程度，给用户的行为价值大概分了个级（仅供参考）
中层逻辑-连接
梳理好行为，下一步，就是金字塔第二层级，需要确认用户行为和奖励的连接方式。
常见的连接方式有 以分值作为连接，当用户完成某个行为后就能获得分值，一定分值可以兑换一定价值的礼品，又或一定阶段内的分值对应一个成长等级，不同等级对应不同的用户需求特权。
也有以行为为触发的连接，即完成某一行为即可获得奖品，拉新通常是用这样的行为奖励进行的。
至于应当选择何种连接方式，我个人认为并没有定论，如果产品没有产研支撑，可以使用以行为为底层连接用户行为触发奖励，如果有足够的产研支撑，可以分值为底层基础创建出一套积分体系。
例子：
keep是以分值系统为主的，用户完成课程或打卡就可以获得分值，然后达到一定分值就可以进入下一等级，不同等级对应奖品不同。
另外他也有以行为为底层的刺激，如用户完成当天训练，就会出现一个奖章，用户可将奖章发到朋友圈里，激发用户的炫耀或自我价值展现心理。
ps：关于奖励
奖励通常是由产品衍生出附加价值（即上述逻辑图中，“平台价值to用户”的部分），或者是简单粗暴的物质奖励。奖励可通过价值分层，等级越高的行为，越值得使用高层级奖励去刺激用户完成对应行为。
表现层
完成连接逻辑的选择，就到了表现层。表现层在运营层面需要把控的，就是展现结构以及文案（名称、规则、奖品描述等等）在此不多讲，各位见下面截图例子了解一下：
看到这里，或许读者就会发现，文章开头提到的什么荣誉体系、成长体系之类的，都是以分值为底层逻辑的不同展现的表现层，选择什么表现层，重点是看用户在意什么，用户在意荣誉就给荣誉（比如说游戏、学习类产品），用户在意实质激励就给提供分层实质激励（比如说购物类产品）。
同时也要看表现层的构建也是个有难度的工作，尤其是涉及荣誉体系时，如何出现荣誉升级提醒，荣誉的文案及展现等，都直接影响到用户的价值感知。（很多app喜欢用“你已超过XXX名用户”来加强荣誉感）。
常见问题
是否要用激励体系？
《用户运营体系课》里面有需要做激励体系的场景总结，是我个人比较认同的：
用户体量较大，如20w以上，需要用机制化的东西撬动用户。
业务模式要求用户持续停留在产品中发生某种行为，但用户本身动机有限。
所以是1、体量大、2、需要用户持续留存并发生某些行为。
这么说，什么样的产品可以/不需要选择做激励体系呢？
在一定的用户量前提下，以下产品可以不考虑用户激励体系：
用户短期使用或使用次数极少的产品如：
来源【首席运营官】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！
