与客户发生了纠纷要不要申请客服介入？
首先能尽量协商处理的就尽量协商处理。即使有时候会吃点亏，但是这个也没有办法。其次，如果真的申请客服介入，可能有以下两个影响：
1、影响卖家纠纷退款率
客户维权成功后，会计入卖家纠纷退款率。如果比例过高，可能会导致消保保证金翻倍，直通车暂停14天等。
2、涉及到相关处罚
如果核实确认商品确实存在问题，将会受到对应的处罚。如果扣分累计达到12分，可能受到店铺屏蔽、限制发布商品等处罚。
@蒋晖说电商朋友圈
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