越来越多的人发现社会化营销的重要性，以前我们接触不同的产品和服务信息时，都是通过电视、杂志、报纸的单方面推广。而现在在购物之前，或者到外地旅游预订酒店房间之前，我们都可以在网络上先看看其他人的评价，在决定选择什么品牌，究竟要不要购买。

那么口碑，一直以来就是营销传播的关键，只是很多品牌没有对其加以特别关注。而在众多口碑中，又以你认识的人，或者是你认为最值得信任的人的口碑对购买最有决定性影响。

这些最值得你信任的人，其实就是跟你关系最深的人。

如何在社会化营销中脱颖而出

脑洞大开下，传统媒体营销中出现的代言人，虽然是名人，但他们最多只能让你记得有这样的一个广告，可能会让你对这个品牌有一些好感，但是真的能够影响你的消费决定吗？

问大家个问题，假如你今天要购买一台冰箱或者是一台电视，你是相信你的家人、亲人、朋友的口碑，还是会相信这些跟你毫无关系的代言人呢？

在脑洞大开下，作为一个企业，现在应该用代言人去影响消费者，还是利用社会化营销去影响能对消费者的购买起决定性作用的人呢？

所以我们要做的就是与大众搞好关系，在营销中做好拉近关系的工作，在产品尚未到达消费者之前，就要开始做口碑营销。

常言道，“好事不出门，坏事传千里”。在社会化营销成熟的今天，无论好事、坏事，都是会被传播得很快的。

社会化媒体中存在大量的信任代理，大部分人会信任自己关注的人，相信他们传播的信息，并加以扩散。开展社会化营销，就是与消费者拉近距离的好机会。

好多人对社会化营销只是一知半解。比如：只发布内容，不主动与用户互动；不回应评论；不奖励忠诚粉丝；甚至只是找一个不专业的职员发发帖子，就把它称做“社会化营销”；如果看不到粉丝增长，就说社会化营销是没有效果的。我只想说，只有更多的学习和实践，才能真正体会到社会化营销的威力。

要做社会化营销，就要做到这两点：

1.信任感，没有信任，就没有关系。

社会化营销的前提，参加活动、与人沟通，其目的不在于发展客户，而在于建立关系。因为信任是购买的主要驱动力，信任度越高，人们越愿意与你做生意。一定要记住，所有的互动，都是社会化营销的好机会，你的目标永远是互动，业务发展自然水到渠成。

2.互动性，没有互动，就没有关系。

如果你对自己的生意充满信心，那么

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